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Bei Fragen oder Anregungen kannst du uns auch jederzeit kontaktieren! :)
[row] [col span="2" span__sm="12"] [ux_image id="5404" width="91" link="https://www.schnaud.de/hier-findest-du-die-haeufig-gestellten-fragen/"]Hier findest du häufig gestellte Fragen.
[/col] [col span="1" span__sm="12" visibility="hide-for-small"] [/col] [col span="2" span__sm="12"] [ux_image id="5405" link="https://www.schnaud.de/schnaud-feedback/"]Sag uns was wir besser machen können!
[/col] [col span="1" span__sm="12" visibility="hide-for-small"] [/col] [col span="2" span__sm="12"] [ux_image id="5406" width="91" link="https://www.schnaud.de/contact/"]Kontaktiere uns per E-mail oder Telefon!
[/col] [col span="1" span__sm="12" visibility="hide-for-small"] [/col] [col span="2" span__sm="12"] [ux_image id="5407" width="92" margin="14px 0px 0px 0px" link="schnaud.de/naechstes-produkt"]Welches Produkt möchtest Du als nächstes?
[/col] [/row] [ux_slider infinitive="false" parallax="2" hide_nav="true" nav_size="normal" nav_style="simple" bullets="false" visibility="hidden"] [row] [col span="6" span__sm="12"] [divider align="center"] [accordion title="Häufig gestellte Fragen:"] [accordion-item title="Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?"]Solltest du Fragen oder Anregungen haben, dann helfen wir dir gerne unter folgender E-Mail:
Kundenservice@schnaud.de
Wir verschicken innerhalb Deutschlands versandkostenfrei! Wenn du in Österreich, in der Schweiz oder in einem anderen Land lebst, fallen folgende Versandkosten an:
Deutschland:
Versandkostenfrei
Österreich/alle EU Länder:
10,00€
Schweiz/alle Nicht EU Länder:
15,00€
Die Lieferung und Abwicklung erfolgt durch unsere SCHNAUD Mitarbeiter. Die bestellten Produkte werden im schönen Unterfranken verpackt und anschließend per DHL verschickt.
[/accordion-item] [accordion-item title="Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung bekomme?"]Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung in unserem Versandbereich bearbeitet und verpackt. Ist der Kauf vor 12 Uhr mittags abgewickelt, werden die bestellten Produkte noch am gleichen Tag verschickt. Ansonsten am Tag darauf.
Wir verschicken mit DHL bzw. mit der Deutschen Post, die Lieferzeit für Sendungen innerhalb Deutschlands liegt zwischen 1 und 2 Werktagen und innerhalb Europas zwischen 1 und 4 Werktagen.
[/accordion-item] [accordion-item title="Wie werden die Bäume genau gepflanzt?"]Für jedes gekaufte Set pflanzt unser Partner Eden Reforestation Projects einen Baum.
Weitere Informationen zum Projekt findest du unter:
https://edenprojects.org/
Wenn Du einen unserer Kurse zusammen mit einem Künstler-Set gekauft hast, erhältst Du deine Zugangsdaten per E-Mail und zusätzlich auf einem Flyer in der Produktverpackung.
Wenn Du deinen Kurs ohne Set gekauft hast.Erhältst Du die Zugangdaten nur per E-Mail.
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Egal ob du Künstler oder einfach nur kreativ bist, gemeinsam finden wir bestimmt ein passendes Thema für eine tolle Zusammenarbeit.
Schreib uns einfach eine E-Mail mit deiner Idee oder ruf direkt an.
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